Cartão NOS não encontrado na App Cinema

Bom dia

Estou com o mesmo problema, já tentei todas as soluções que aparecem sobre o tema, mas nada resolve. 

Agradeço ajuda

Bom dia ​@JOSÉ M TEIXEIRA, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o NIF associado ao contrato.

Obrigado

Olá boa tarde, estou com o mesmo problema que já tem vindo a ser mencionado, não consigo fazer a comprar dos bilhetes (2x1). Refere sempre que o meu cartão não foi encontrado. Já fiz todos os passos acima descritos e nada funcionou. 

Boa tarde ​@Filomena Martins Fernandes,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Tem o seu serviço de televisão associado à sua conta my NOS?

Está a aceder à app Cinemas NOS com os mesmos dados de login da sua conta my NOS, onde tem o serviço de televisão associado?

Obrigado

Sim, tenho tudo associado e entrei com os dados associados na app

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho ​@Filomena Martins Fernandes. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF e e-mail de registo my NOS.

Obrigado