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May 28, 2023

Cartão NOS nao aparece associado á conta

Boa tarde, sou cliente NOS desde Janeiro e não possuo Cartão NOS. Já associei os meus serviços na App NOS e refere que não possui nenhum cartão NOS associado. Gostaria que resolvem a situação. 

    6 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    May 28, 2023

    16990 ou 931699000 opção 2 para associação.

    Jorge C
    Super User
    Super User
    May 28, 2023

    Boa noite @Ana Miriam Macedo mugeiro, seja bem-vinda ao Fórum NOS.

    Sugiro que remova todos os serviços e associe novamente pelo browser.

    Obrigado

    Kilobyte
    May 29, 2023

    Bom dia,

    O meu cartão NOS permanece inativo, já fiz a remoção e associação novamente da conta como vi solicitarem para fazer nos foruns mas continua inativo.

    Agradeço regularização do processo.

    Silvina Fernandes

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 29, 2023

    Boa tarde @Silvina Maria Alves Fernandes,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Confirme-nos, por favor, em que data foi instalado o seu serviço de televisão NOS.

    Obrigado

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    Kilobyte
    May 29, 2023

    Boa tarde,

    O meu serviço foi instalado no dia 13/01/2023.

    obrigada

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 29, 2023

    Agradecemos o seu testemunho @Silvina Maria Alves Fernandes. Vamos ajudar a resolver.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

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