Cartão NOS indisponível

Boa tarde ​@Murilo Lobato,

Tem o seu serviço de televisão associado à sua conta my NOS? 

Está a utilizar os mesmos dados de autenticação my NOS, na app Cinemas NOS?

Obrigado

Olá! Tenho sim e também uso os mesmos dados. 

Na aplicação de Cinemas NOS meu cartão está visível porém, não consigo selecionar ao final da compra

Bom dia ​@Murilo Lobato,

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar a analisar.

Por favor, envie-nos uma mensagem privada com o seu NIF para o perfil ​@Fórum.

Obrigado

Enviada mensagem privada. 

Seria mais fácil a discussão pública a posteriori pra ajudar os outros nesses assuntos. Quando busquei sobre esse problema no fórum sempre chegava à mensagem "Por favor, envie-nos uma mensagem privada com o seu NIF para o perfil ​@Fórum." o que não colabora muito

Bom dia ​@Murilo Lobato,

Compreendemos, no entanto, para melhor percebermos o que se passa, é preciso aceder à ficha de cliente e, por isso, pedimos que nos enviasse uma mensagem privada com o seu NIF.
Confirmamos, também, a receção da sua mensagem e vamos responder o mais breve que nos for possível. 😊

Obrigada,