Boa tarde,
Verifiquei que o cartão NOS digital está no nome da minha mãe, que já faleceu. Quando ela morreu, eu fiz as alterações necessárias e a conta passou para o meu nome. Gostaria de saber o que posso fazer para que o nome que consta do cartão seja o meu.
Obrigada,
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Boa tarde,
Verifiquei que o cartão NOS digital está no nome da minha mãe, que já faleceu. Quando ela morreu, eu fiz as alterações necessárias e a conta passou para o meu nome. Gostaria de saber o que posso fazer para que o nome que consta do cartão seja o meu.
Obrigada,
Boa tarde, se pediu a alteração do titular e se efetivamente o titular da conta foi alterado, deve verificar na sua área de cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage qual o nome que figura lá como titular dos serviços e se de facto já consta o seu nome e o Cartão continua com o nome do antigo titular, deve enviar para perfil
+5Boa tarde,
Verifiquei que o cartão NOS digital está no nome da minha mãe, que já faleceu. Quando ela morreu, eu fiz as alterações necessárias e a conta passou para o meu nome. Gostaria de saber o que posso fazer para que o nome que consta do cartão seja o meu.
Obrigada,
Boa tarde, se pediu a alteração do titular e se efetivamente o titular da conta foi alterado, deve verificar na sua área de cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage qual o nome que figura lá como titular dos serviços e se de facto já consta o seu nome e o Cartão continua com o nome do antigo titular, deve enviar para perfil
+6Boa tarde
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Obrigado
Boa tarde,
Eu acabei por ligar para o 16… Foi feita à alteração, no entanto, o nome que consta é ainda o da minha mãe. A pessoa que me atendeu também não me soube dizer se esta alteração logo disponível ou não, por isso, vou aguardar até amanhã.
Obrigada
+5Boa tarde,
Eu acabei por ligar para o 16… Foi feita à alteração, no entanto, o nome que consta é ainda o da minha mãe. A pessoa que me atendeu também não me soube dizer se esta alteração logo disponível ou não, por isso, vou aguardar até amanhã.
Obrigada
Boa tarde, se foi feita agora, pode contar com uns 8 a 15 dias para que a alteração surja na área de cliente.
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