Skip to main content
Header
Jorge C
Jorge CResposta
Super User
jun. 26, 2024 11:21 da tarde UTC

Deveria ter acesso, no entanto pode ser uma erro na associação, pelo que sugiro que remova o serviço e associe de novo, de acordo com estes procedimentos.

Caso não resolva, penso que só a equipa de moderação pode resolver.

Partilhe o seu feedback com a comunidade.

Obrigado.

13 Comentários

Kilobyte
jun. 27, 2024 3:33 da tarde UTC

Boa tarde @Jorge C, obrigado pela sua resposta.

Já fiz e refiz o procedimento que me sugere. Já desliguei dispositivo, já removi cartão, já desinstalei e instalei a aplicação das mensagens do android, já procurei por atualizações que pudessem estar por fazer, etc, etc (Saudades do meu iphone...).

 

Não consigo ativar nada no telefone sem receber mensagens. Se amanhã não conseguir, adeus NOS. Lamento, mas preciso mesmo que tudo funcione. Obrigado!

Jorge C
Super User
Super User
jun. 27, 2024 4:44 da tarde UTC

@fjam sugiro que use a Google Messages no entanto não sou cliente da NOS na rede móvel.

Obrigado.

João H.
Gestor da comunidade
jun. 27, 2024 4:54 da tarde UTC

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @fjam e partilha do @Jorge C. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

  • O seu número de telemóvel NOS;
  • Pin original associado ao cartão;

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.