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Cartão Cinema NOS não encontrado


Hugo Filipe Santos Pinto

Boa tarde,

Tenho o serviço da NOS à menos de 1 mês e o cartão aparece como não encontrado.

Gostaria de ter esta situação resolvida para puder usufruir, obrigado.

10 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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Boa tarde,

Tenho o serviço da NOS à menos de 1 mês e o cartão aparece como não encontrado.

Gostaria de ter esta situação resolvida para puder usufruir, obrigado.

Bom dia, já procedeu à associação dos seus serviços à sua área de cliente ?

 


Hugo Filipe Santos Pinto

Boa tarde,

Tenho o serviço da NOS à menos de 1 mês e o cartão aparece como não encontrado.

Gostaria de ter esta situação resolvida para puder usufruir, obrigado.

Bom dia, já procedeu à associação dos seus serviços à sua área de cliente ?

 

Bom dia, sim foi a primeira coisa que eu fiz foi a associação dos serviços.


Jose Rodrigues
Super User
Forum|alt.badge.img+5

Boa tarde,

Tenho o serviço da NOS à menos de 1 mês e o cartão aparece como não encontrado.

Gostaria de ter esta situação resolvida para puder usufruir, obrigado.

Bom dia, já procedeu à associação dos seus serviços à sua área de cliente ?

 

Bom dia, sim foi a primeira coisa que eu fiz foi a associação dos serviços.

Entre neste link https://my.nos.pt/WSC/Benefits?SidebarCode=NOS_CARD

e veja se tem o Cartão NOS ativo.

 


Hugo Filipe Santos Pinto

Boa tarde,

Tenho o serviço da NOS à menos de 1 mês e o cartão aparece como não encontrado.

Gostaria de ter esta situação resolvida para puder usufruir, obrigado.

Bom dia, já procedeu à associação dos seus serviços à sua área de cliente ?

 

Bom dia, sim foi a primeira coisa que eu fiz foi a associação dos serviços.

Entre neste link https://my.nos.pt/WSC/Benefits?SidebarCode=NOS_CARD

e veja se tem o Cartão NOS ativo.

 

Sim está ativo o cartão NOS.


Jose Rodrigues
Super User
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É quando faz a compra dos bilhetes que não aparece o Cartão ? Pode haver algum problema com o seu registo, experimente remover e voltar a associar os seus serviços, caso não resolva envie por mensagem privada o seu NIF para o perfil ​@Fórum para que a moderação possa ajudar.


Hugo Filipe Santos Pinto

É quando faz a compra dos bilhetes que não aparece o Cartão ? Pode haver algum problema com o seu registo, experimente remover e voltar a associar os seus serviços, caso não resolva envie por mensagem privada o seu NIF para o perfil ​@Fórum para que a moderação possa ajudar.

Quando vou fazer a compra dos bilhetes no cinema NOS aparece a mensagem a vermelho de cartao não encontrado.


Jose Rodrigues
Super User
Forum|alt.badge.img+5

É quando faz a compra dos bilhetes que não aparece o Cartão ? Pode haver algum problema com o seu registo, experimente remover e voltar a associar os seus serviços, caso não resolva envie por mensagem privada o seu NIF para o perfil ​@Fórum para que a moderação possa ajudar.

Quando vou fazer a compra dos bilhetes no cinema NOS aparece a mensagem a vermelho de cartao não encontrado.

Se o novo registo na sua área de cliente não resolver a situação, aceite a ajuda da moderação.


Hugo Filipe Santos Pinto

Já enviei mensagem a pedir ajuda, obrigado.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • January 11, 2026

Boa tarde ​@Hugo Filipe Santos Pinto e ​@Jose Rodrigues 

O ​@Jose Rodrigues deu uma ótima ajuda.

Já respondemos à sua mensagem privada. 

Obrigado,


Hugo Filipe Santos Pinto

Sim, eu vi, obrigado pela a ajuda.