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Bit
mar. 30, 2021 11:41 da tarde UTC
Pergunta

Campanha de Natal - Bilhetes de cinema

Boa noite,

 

Relativamente à campanha de Natal eu escolhi os bilhetes de cinema e sei que o prazo dos mesmos foi prolongando até ao final de abril, mas hoje ao entrar na app NOS não encontrei os códigos dos bilhetes e gostaria de saber se é algum erro na app ou se a campanha deixou de estar em vigor ou o que aconteceu.

 

Desde já obrigado pela atenção. 

22 Comentários

Inês B.
Moderador
abr. 29, 2021 3:38 da tarde UTC

Olá @ANI,

Lamentamos a demora.

Vamos responder à sua mensagem logo que possível.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
abr. 30, 2021 9:03 da manhã UTC

Obrigada por nada termina o prazo e ainda tou a espera de resposta...

Guimas
Super User
Super User
abr. 30, 2021 2:48 da tarde UTC

Obrigada por nada termina o prazo e ainda tou a espera de resposta...


já saiu comunicado foi extendido até 30 maio.

Kilobyte
abr. 30, 2021 3:10 da tarde UTC

Agradeço a informação que desconhecia já sei então que vou ficar mais um mês a espera dos códigos 

Guimas
Super User
Super User
abr. 30, 2021 3:19 da tarde UTC

Agradeço a informação que desconhecia já sei então que vou ficar mais um mês a espera dos códigos 


já não lhe consigo ajudar aí. os meus codigos eu tirei foto e guardei qualquer eventualidade. tem que ser com os moderadores.

Kilobyte
abr. 30, 2021 3:27 da tarde UTC

Claro obrigada 

Ana P.
Moderador
mai. 1, 2021 6:26 da tarde UTC

Olá @ANI e @Guimas, 

Lamentamos a demora. 

@ANI, vamos responder à sua mensagem o mais breve possível. 

Obrigada 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
mai. 12, 2021 9:27 da tarde UTC

Será que até agora não foi possível ainda uma resposta? Há 23 dias que tento obter ajuda da vossa parte...

Byte
mai. 15, 2021 10:49 da manhã UTC

Olá bom dia 

Também na altura do Natal recebi 2 códigos (deduzo que cada um deles com oferta de um bilhete cada) mas com o fecho dos cinemas os mesmos desapareceram da APP.

Ainda os posso recuperar?

Tenho comigo os dois códigos que foram enviados caso pretendam posso enviar.

Obrigado 👍

Ana P.
Moderador
mai. 15, 2021 9:06 da tarde UTC

Olá @ANI e @DanielC, 

@ANI, lamentamos a demora e transtorno do mesmo. Já solicitamos o reenvio dos mesmos com a máxima brevidade.

@DanielC, vamos ajudar. Envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor. 

Obrigada

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