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Kilobyte
June 2, 2026
Respondido

Bilhetes NOS

Bom dia.

Estou a tentar comprar 2 bilhetes de cinema e a aplicação está sempre a dizer que atingi o limite máximo de um dia, quando eu comprei 2 bilhetes para a mesma sessão há dois dias atrás.

É possível ajudar, por favor?

Melhor resposta por Rafaela F.

Agradecemos o seu testemunho, ​@Andreia e Ricardo.

O desconto do Cartão NOS pode ser utilizado apenas uma vez por dia e essa utilização é associada à data da sessão escolhida.
Ou seja, como o desconto foi já utilizado para uma sessão, não é possível voltar a utilizá-lo para outra sessão com a mesma data, mesmo comprando os bilhetes em dias diferentes.

O Cartão NOS só pode ser usado 1 vez por dia, 8 por mês ou 36 por ano. Saiba mais em:

Partilhe connosco se surgir mais alguma questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada

5 Comentários

Rafaela F.
Gestor da comunidade
June 2, 2026

Bom dia ​@Andreia e Ricardo, bem-vinda ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.
Contudo, para isso, precisamos de mais informações sobre a dificuldade que experiencia.

Está a utilizar algum benefício para a compra de bilhetes, como o Cartão NOS?

Os bilhetes que está a tentar comprar são para a mesma sessão, horário e cinema dos bilhetes que comprou?

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.
Kilobyte
June 2, 2026

Olá, Rafaela.

Sim, estou a tentar usufruir do benefício por ter cartão NOS e é para a mesma sessão, hora e local.

Comprei há 2 dias 2 bilhetes e até aí tudo bem. Hoje vou para comprar outros 2 e não consigo o desconto de cartão NOS.

Rafaela F.
Rafaela F.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
June 2, 2026

Agradecemos o seu testemunho, ​@Andreia e Ricardo.

O desconto do Cartão NOS pode ser utilizado apenas uma vez por dia e essa utilização é associada à data da sessão escolhida.
Ou seja, como o desconto foi já utilizado para uma sessão, não é possível voltar a utilizá-lo para outra sessão com a mesma data, mesmo comprando os bilhetes em dias diferentes.

O Cartão NOS só pode ser usado 1 vez por dia, 8 por mês ou 36 por ano. Saiba mais em:

Partilhe connosco se surgir mais alguma questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada

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Kilobyte
June 2, 2026

Pronto. Está explicado.

Obrigada e continuação de um bom dia de trabalho para si.

 

Rafaela F.
Gestor da comunidade
June 2, 2026

Se surgirem mais questões, por favor, partilhe com a comunidade, ​@Andreia e Ricardo.

Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS. 🤗

Obrigada

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