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Respondido

Bilhetes de cinema


Boa tarde, 

Infelizmente tive um imprevisto e não vou conseguir ir à sessão de hoje do velocidade furioso das 21h15.

 

Contudo vejo que só poderei cancelar se aparecer antes da hora da sessão, contudo, caso conseguisse iria ver o filme, existe outra forma de cancelar ou colocar para a sessão das 22h?

 

Obrigado 

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Melhor resposta por Jorge C 30 May 2023, 08:18

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6 Comentários

Bom dia @TELES6,

A impossibilidade de comparência do cliente no dia e hora da sessão ou o erro na escolha dos bilhetes não conferem o direito a alteração ou devolução do valor dos mesmos. Saiba mais em cinemas.nos.pt

Obrigado.

Bom dia, 

 

Verifico que não leu até ao fim o que escrevi, contudo ontem o assunto ficou resolvido. 

 

Foi me devolvido o dinheiro. 

Bom dia, 

 

Verifico que não leu até ao fim o que escrevi, contudo ontem o assunto ficou resolvido. 

 

Foi me devolvido o dinheiro. 

 

Sim li até ao fim, essa é única forma de resolver a situação.

Obrigado

Se for para obter resposta 33, não vale a pena perder tempo, quando as coisas até têm solução 

Fico feliz por ter resolvido,

Obrigado

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @TELES6,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho sobre este tema.

O @Jorge C partilhou uma boa ajuda sobre este tema. A devolução do valor dos bilhetes ou alteração do horário da sessão não são garantidos, de acordo com os termos e condições em vigor.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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