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Inês B.
Moderador
March 19, 2021
DestaqueTutorial

Como configurar os números de telefone do tarifário NOS Kids na my NOS

O NOS Kids é o tarifário ideal para os mais pequenos, é seguro mais inclui muito entretenimento, GB de dados para internet e chamadas e SMS grátis e ilimitadas para 20 números à escolha dos pais:blush:

A app e área de cliente my NOS têm disponíveis diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços, de forma rápida, dinâmica e cómoda, da sua conta NOS a qualquer momento.

Neste artigo mostramos-lhe como pode configurar os números de telefone do tarifário NOS Kids na área de cliente my NOS em my.nos.pt.
Saiba ainda como configurar todos os serviços incluídos no tarifário NOS Kids em:


Com o tarifário NOS Kids as comunicações do seu filho são completamente seguras, podendo apenas realizar e receber chamadas/sms para 20 números de telefone configurados por si.  Esta configuração pode ser também alterada de 30 em 30 dias, de forma simples e rápida, na sua área de cliente my NOS.


Configurar os números de telefone do tarifário NOS Kids em my.nos.pt

Para configurar os números de telefone do tarifário NOS Kids, siga os passos abaixo:

  1. Aceda a my.nos.pt, insira os seus dados de acesso (n.º telemóvel, email ou username) e selecione "Entrar" para avançar.
    Se ainda não se registou, saiba como criar conta em my NOS;

 

  1. Em “Gerir conta” selecione “Serviços contratados” e, de seguida, “Telemóvel”. Confirme e escolha o número com o tarifário NOS Kids e de seguida selecione “Contactos NOS Kids”;

     

  2. Insira os nomes e números de telemóvel ou telefone fixo nacionais dos contactos que pretende autorizar;
  3. Após introduzir ou editar os contactos selecione “Guardar”.
    Neste passo vê a lista de contactos que definiu e a data em que foi feita a última alteração. São permitidas alterações de 30 em 30 dias, pelo que sugerimos que guarde as alterações apenas quando tiver a certeza de que a lista está completa e conforme pretende;

 

  1. Selecione novamente “Guardar alterações”, para confirmar as alterações;
  1. Por fim recebe a confirmação da alteração e o mais pequeno já pode começar a comunicar para a lista definida para o tarifário NOS Kids;


Consulte outras configurações que pode fazer no seu NOS Kids, como configurar a App NOS Kids e a App NOS Safe Net, em:

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na  my.nos.pt, ou na sua app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store.

Saiba mais sobre a app my NOS e my.nos.pt em:

 

 Se tiver questões adicionais, estamos disponível para ajudar. :blush:

336 Comentários

Kilobyte
June 9, 2023

Boa tarde

Já configurei os 20 números e era possível comunicar até ao dia 6 de junho, mas desde essa data não é possível comunicar.

Comprei um cartão Nos Kids anual e na página refere que tenho de carregar o cartão.

Desde já agradeço a rápida resposta dado que não é possível fazer chamadas.

Cumprimentos Vânia Alves 

João H.
Gestor da comunidade
June 9, 2023

Boa tarde @VPCA,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
June 9, 2023

Boa tarde João H.

Já enviei uma mensagem privada perfil @Fórum  ontem e hoje.

Agradeço resposta.

Cumprimentos Vânia Alves

João H.
Gestor da comunidade
June 9, 2023

Boa tarde @VPCA,

Agradecemos o seu testemunho,

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.

Contamos ser breves na resposta. Pedimos, por favor, que aguarde.

Obrigado

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Kilobyte
July 13, 2023

Na aplicação do telemóvel não aparece a opção de configurar os números. No site (pelo compudador) quando entro na área do cliente aparece esta tela (faz mais de um mês que estou a tentar): 

 

Guimas
Super User
Super User
July 13, 2023

Na aplicação do telemóvel não aparece a opção de configurar os números. No site (pelo compudador) quando entro na área do cliente aparece esta tela (faz mais de um mês que estou a tentar): 

 

Utilize outro browser para entrar.

Kilobyte
July 13, 2023

Na aplicação do telemóvel não aparece a opção de configurar os números. No site (pelo compudador) quando entro na área do cliente aparece esta tela (faz mais de um mês que estou a tentar): 

 

Utilize outro browser para entrar.

 

João H.
Gestor da comunidade
July 14, 2023

Boa tarde @Katia Franke,

Agradecemos o seu testemunho.

O serviço NOS Kids encontra-se registado na sua Área de Cliente?

Obrigado

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Kilobyte
July 14, 2023

Boa tarde @Katia Franke,

Agradecemos o seu testemunho.

O serviço NOS Kids encontra-se registado na sua Área de Cliente?

Obrigado

Boa tarde, já consegui resolver, era mesmo o browser que precisava de um refresh. Entretanto, no telemóvel a opção continua sem aparecer. Poderiam dizer o passo a passo na aplicação? Já estou cansada de entrar em todos os menus...

João H.
Gestor da comunidade
July 14, 2023

Boa tarde @Katia Franke,

Agradecemos o seu testemunho.

A configuração de números de telefone do tarifário NOS Kids deverá ser realizada através da Área de Cliente, no seu browser preferencial.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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