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Inês B.
Moderador
March 19, 2021
DestaqueTutorial

Como configurar os números de telefone do tarifário NOS Kids na my NOS

O NOS Kids é o tarifário ideal para os mais pequenos, é seguro mais inclui muito entretenimento, GB de dados para internet e chamadas e SMS grátis e ilimitadas para 20 números à escolha dos pais:blush:

A app e área de cliente my NOS têm disponíveis diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços, de forma rápida, dinâmica e cómoda, da sua conta NOS a qualquer momento.

Neste artigo mostramos-lhe como pode configurar os números de telefone do tarifário NOS Kids na área de cliente my NOS em my.nos.pt.
Saiba ainda como configurar todos os serviços incluídos no tarifário NOS Kids em:


Com o tarifário NOS Kids as comunicações do seu filho são completamente seguras, podendo apenas realizar e receber chamadas/sms para 20 números de telefone configurados por si.  Esta configuração pode ser também alterada de 30 em 30 dias, de forma simples e rápida, na sua área de cliente my NOS.


Configurar os números de telefone do tarifário NOS Kids em my.nos.pt

Para configurar os números de telefone do tarifário NOS Kids, siga os passos abaixo:

  1. Aceda a my.nos.pt, insira os seus dados de acesso (n.º telemóvel, email ou username) e selecione "Entrar" para avançar.
    Se ainda não se registou, saiba como criar conta em my NOS;

 

  1. Em “Gerir conta” selecione “Serviços contratados” e, de seguida, “Telemóvel”. Confirme e escolha o número com o tarifário NOS Kids e de seguida selecione “Contactos NOS Kids”;

     

  2. Insira os nomes e números de telemóvel ou telefone fixo nacionais dos contactos que pretende autorizar;
  3. Após introduzir ou editar os contactos selecione “Guardar”.
    Neste passo vê a lista de contactos que definiu e a data em que foi feita a última alteração. São permitidas alterações de 30 em 30 dias, pelo que sugerimos que guarde as alterações apenas quando tiver a certeza de que a lista está completa e conforme pretende;

 

  1. Selecione novamente “Guardar alterações”, para confirmar as alterações;
  1. Por fim recebe a confirmação da alteração e o mais pequeno já pode começar a comunicar para a lista definida para o tarifário NOS Kids;


Consulte outras configurações que pode fazer no seu NOS Kids, como configurar a App NOS Kids e a App NOS Safe Net, em:

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na  my.nos.pt, ou na sua app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store.

Saiba mais sobre a app my NOS e my.nos.pt em:

 

 Se tiver questões adicionais, estamos disponível para ajudar. :blush:

336 Comentários

Byte
May 18, 2022

Como gravar novos números no cartão NOS kids na aplicação NOS? Quando tento fazê-lo não aparece nenhuma opção para tal. Obrigada. 

Diogo
Super User
Super User
May 18, 2022

Olá @Vepi,

Terá que o fazer pela sua Área de Cliente. 

Siga os passos deste tópico:

 

@Diogo
Mário P.
Gestor da comunidade
May 19, 2022

Bem-vindo ao Fórum NOS @Vepi

O @Diogo S., deu uma excelente ajuda. 😎

@Vepi e @Diogo S., movemos os vossos comentários para o artigo sobre como 

Deste modo, garantimos a boa organização do Fórum NOS. 

Qualquer questão, por favor, fale connosco. 
Obrigado 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Byte
May 19, 2022

Quando vou tentar restringir os números a que a minha filha pode receber ou efetuar chamadas, aparece-me a seguinte mensagem de erros, permitindo que ela possa ligar ou receber chamadas de qualquer número, após duas tentativas de resolução com o apoio ao cliente da nós não consegui efetuar as devidas alterações, levando-me a ter de condicionar o acesso ao telemóvel por achar que não estão reunidas as condições de segurança para o seu uso

 

João H.
Gestor da comunidade
May 19, 2022

Boa tarde @Divi,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este artigo que aborda o mesmo tema.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
July 17, 2022

Nada funciona

Adicionar os contatos não aprece

Vamos a area de cliente e nem aparece os números que já estão adicionados no serviço.

Para pagar esta ativo para usar já não 

Mário P.
Gestor da comunidade
July 17, 2022

Boa tarde @ANTÓNIO DELMIRO MESTRE FILIPE

Por favor, garanta que o serviço está devidamente associado à Área de Cliente e que está a utilizar o perfil que permite gerir os serviços (perfil de administrador).

Não temos conhecimento de que existam dificuldades na gestão dos números do tarifário NOS Kids. 

Ficamos a aguardar o seu feedback. 
Muito obrigado

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Kilobyte
July 17, 2022

Os números nem me aparecem na área de cliente .

Lá vai a concorrência ganhar mais clientes 

Mário P.
Gestor da comunidade
July 17, 2022

@ANTÓNIO DELMIRO MESTRE FILIPE

Já associou o serviço à Área de Cliente? 

Saiba como o fazer em: 

Estamos aqui para ajudar!

Muito obrigado

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Kilobyte
September 6, 2022

Diz que não é possível registar o serviço . O cartão está a fazer-me falta 😐