Quando entro na minha área de cliente nao tenho uma secção chamada “faturação”. Recebi a fatura por SMS mas só me dá a hipótese de pagar por MBWay ou Multibanco. Resido no estrangeiro e nenhum destes modos dá para mim. Pesquisei sobre o tema e consegui perceber que na zona de faturação do cliente dá para pagar com cartão e é isto exactamente que preciso. Mas nao tenho a secção de faturação disponível nem na app nem no browser. Agradecia qualquer ajuda.
Quando entro na minha área de cliente nao tenho uma secção chamada “faturação”. Recebi a fatura por SMS mas só me dá a hipótese de pagar por MBWay ou Multibanco. Resido no estrangeiro e nenhum destes modos dá para mim. Pesquisei sobre o tema e consegui perceber que na zona de faturação do cliente dá para pagar com cartão e é isto exactamente que preciso. Mas nao tenho a secção de faturação disponível nem na app nem no browser. Agradecia qualquer ajuda.
Boa noite
Na sua Área de Cliente pode fazer o que refere, veja como proceder em baixo.
Obrigado
Quando entro na minha área de cliente nao tenho uma secção chamada “faturação”. Recebi a fatura por SMS mas só me dá a hipótese de pagar por MBWay ou Multibanco. Resido no estrangeiro e nenhum destes modos dá para mim. Pesquisei sobre o tema e consegui perceber que na zona de faturação do cliente dá para pagar com cartão e é isto exactamente que preciso. Mas nao tenho a secção de faturação disponível nem na app nem no browser. Agradecia qualquer ajuda.
Boa noite
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não leu o que eu escrevi…não me aparece a zona de faturação na minha area de cliente. Por isso não consigo fazer isso.
Quando entro na minha área de cliente nao tenho uma secção chamada “faturação”. Recebi a fatura por SMS mas só me dá a hipótese de pagar por MBWay ou Multibanco. Resido no estrangeiro e nenhum destes modos dá para mim. Pesquisei sobre o tema e consegui perceber que na zona de faturação do cliente dá para pagar com cartão e é isto exactamente que preciso. Mas nao tenho a secção de faturação disponível nem na app nem no browser. Agradecia qualquer ajuda.
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não leu o que eu escrevi…não me aparece a zona de faturação na minha area de cliente. Por isso não consigo fazer isso.
Lamento a má interpretação, poderá existir um erro com o registo da conta, sugiro que remova os seus serviços na Área de Cliente e, de seguida, os associe novamente. Saiba como o fazer:
Obrigado
Quando entro na minha área de cliente nao tenho uma secção chamada “faturação”. Recebi a fatura por SMS mas só me dá a hipótese de pagar por MBWay ou Multibanco. Resido no estrangeiro e nenhum destes modos dá para mim. Pesquisei sobre o tema e consegui perceber que na zona de faturação do cliente dá para pagar com cartão e é isto exactamente que preciso. Mas nao tenho a secção de faturação disponível nem na app nem no browser. Agradecia qualquer ajuda.
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não leu o que eu escrevi…não me aparece a zona de faturação na minha area de cliente. Por isso não consigo fazer isso.
Lamento a má interpretação, poderá existir um erro com o registo da conta, sugiro que remova os seus serviços na Área de Cliente e, de seguida, os associe novamente. Saiba como o fazer:
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Muito obrigada, vou tentar fazer isto.
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