voucher

Boa tarde ​@Wiliston, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem. O ​@Jorge C deu uma boa ajuda.

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Obrigada

Recebi o voucher , porém pra utilizar na compra de um smartphone, porém quando recebi a proposta não estava me limitando a nada , apenas informando que poderia gastar na loja online . Se não for possível ajustar isso , quero reverter a adesão efetuada.

leia o modelo resumo de contratro que foi enviado, está la escrito de certeza. Só tem 14 dias pra reverter, caso já tenha passado esse periodo, nada a fazer.

um bem haja 

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@Wiliston e a ajuda do ​@Bruno Aleixo.

Saiba como consultar documentos através da my NOS:

Obrigado

Olá , referente ao voucher , recebi o mesmo e não está dando pra utilizar ,aparece que não e válido ,poderiam me ajudar ?

Boa tarde ​@Wiliston,

Agradecemos a sua mensagem.

Confirmou o tipo de voucher e possíveis limitações como descrito acima? 

Está a tentar utilizar o voucher para que tipo de compra e equipamento?

Obrigado

Sim , para smartphone conforme informado 

Boa tarde ​@Wiliston,

Está a tentar utilizar o voucher para que tipo de compra e equipamento?

Qual o erro que surge no processo de compra?

Obrigado

A compra de um smartphone, aparece voucher inválido.