Boa tarde,
Acrescentei 2 telemóveis à minha área de cliente mas só os visualizo na área de cliente do PC. Como visualizá-los na app nos android? Por outro lado na app nos android existe a possibilidade de distribuir a internet entre cartões mas como só visualizo 1 cartão não o posso fazer. Essa possibilidade não existe na área de cliente do PC, esta situação é normal?
Melhor resposta por aveiga
Obrigado pela sugestão,
Desinstalei a aplicação e voltei a instalar e já está tudo ok.
+4Boa tarde
Em “A Minha Conta” é fácil aceder a todos os dados da sua conta e a todos os seus serviços para uma melhor gestão e consulta de informação.
Obrigado
+6Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem. O
Confirme-nos, por favor, o nome do seu tarifário móvel para podermos verificar.
Obrigado
Mas o problema é que no separador dos telemóveis na área de cliente da APP android só aparece 1 telemóvel mas acedendo à àrea de cliente no computador aparecem os 3.
+6Agradecemos o seu testemunho,
Verifique, por favor, a versão instalada da App NOS e diga-nos qual tem.
Adicionalmente, force a paragem e limpe a cache da aplicação, nas definições do seu telemóvel.
Partilhe connosco o seu feedback.
Obrigado
+6Muito obrigado pelo seu feedback,
Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida.
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.
Desejamos-lhe umas óptimas festas.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
