Bom dia @Hadson Mendes, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

Estamos aqui para ajudar. 
Deste modo, e para conseguirmos fazê-lo, precisamos de compreender a que se deve o pedido para verificar a possibilidade de aplicar a suspensão temporária uma vez que o Código Europeu das Comunicações Eletrónicas, apenas prevê algumas circunstancias. 

Obrigado, 

Bom dia Mário!

Minha viagem ao Brasil é a trabalho, não sei ao certo quando volto, vim a Portugal e passei 8 meses sem saber que iria passar todo esse tempo, o mesmo pode ocorrer agora, quais soluções tenho?

A suspensão temporária não se aplica ao motivo que refere.

O serviço que pretende suspender é um Pacote de Televisão, @Hadson Mendes?

Obrigado, 

Não meu querido, é apenas a linha do telemóvel, meu plano é o Mais Gigas 50GB

Muito obrigado pela confirmação, @Hadson Mendes.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e o número de telemóvel para o perfil @Fórum. 

Obrigado

Enviado 

Muito obrigado, @Hadson Mendes. 
Confirmamos a recepção da sua mensagem, vamos responder o mais rápido que nos for possível.