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March 3, 2024
Respondido

Tentativas de login alheias

Existe algum local onde seja possível denunciar ou reportar tentativas de login alheias? Já não é a primeira vez que recebo SMS com códigos para confirmar de login quando ninguém com acesso à conta tentou fazer login.

Melhor resposta por Guimas

Não há nenhum local. Podes mudar de email por exemplo porque se alguem tiver algum dado teu pode estar constantemente a tentar fazer login

3 Comentários

Olaf
Super User
Super User
March 3, 2024

Já tentou ver através do login.nos.pt

Guimas
Super User
GuimasSuper UserResposta
Super User
March 3, 2024

Não há nenhum local. Podes mudar de email por exemplo porque se alguem tiver algum dado teu pode estar constantemente a tentar fazer login

João H.
Gestor da comunidade
March 4, 2024

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Patrícia I. Oliveira.

O @Guimas partilhou uma boa recomendação sobre este tema.

Poderá acontecer que algum utilizador esteja a tentar fazer login com um dado de acesso que seja similar ao seu e, por erro, coloque o seu, enviando um SMS de autenticação para si.

A autenticação de 2 fatores foi implementada para aumentar a segurança nesta situações, pelo que não precisa de se preocupar com um acesso indevido como o que descreve, visto que apenas a @Patrícia I. Oliveira tem acesso ao código enviado para o seu telemóvel.

Caso esta situação seja recorrente, causando-lhe transtorno, recomendamos que altere o seu email de acesso a login. nos.pt.

Obrigado

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