TENHO SALDO PORÉM NÃO CONSIGO USAR OS SERVIÇOS DO TELEMÓVEL, NÃO CONSIGO FAZER CHAMADA NEM ENVIAR OU RECEBER SMS MESMO A REDE ESTANDO CORRETAMENTE CONFIGURADA
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24 March 2023
Bom dia
Lamentamos a situação.
Queremos ajudar.
Diga-nos, por favor, se já reiniciou o equipamento.
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigado
Já reiniciei, liguei e desliguei, com e sem o chip, configurações de rede corretas para a NOS. Outra coisa que acontece também é que os dados de internet só aparecem ligados quando estou utilizando o wifi, caso contrário, mesmo eu ligando os dados do telemóvel, não aparece na tela nenhum sinal de internet ligada.
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24 March 2023
Bom dia
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigado
Já enviei, fico no aguardo
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25 March 2023
Muito obrigado,
Confirmamos a recepção da sua mensagem. Vamos analisar a situação e responder-lhe o mais rápido que nos for possível.
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