Tempo de espera ao telefone para o apoio ao cliente

Estou a 2:27 hrs á espera que me atendam. Obviamente que não me irão atender. Isto é absolutamente ridículo, indecoroso e de uma falta de respeito para com o clientes que brada aos céus. Enfim, a maravilhosa NOS no seu melhor. E esta não é uma situação virgem, apenas desta vez vou ver até onde isto vai, mesmo que fique com o telefone bloqueado neste antro de incompetência.