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Boa tarde, 

Adquiri os serviços Nos em dezembro de 2022(serviço NOS 4 com tráfego de internet fixa igual ou superior a 500Mbps), que com o qual teria um Telemóvel Samsung A13 de oferta!

Até ao dia de hoje não recebi o telemóvel.

Fui informado pelos serviços da NOS que só após cobrança da primeira fatura receberia o equipamento...e até agora nada…

Há umas semanas recebi um voucher no valor de 100€ para descontar na aquisição de um telemóvel....mas eu não pedi nenhum voucher!

Quero sim o telemóvel que me é devido, pois foi assim que foi feito o contrato.

Aguardo.

Duarte Brites 

16990 opção 2. Mas provavelmente deve ser esse o voucher a oferta atribuida.


Obrigado.

Provavelmente perderam mais um cliente...


Boa tarde @duarte brites,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado


Está resolvido, obrigado.


Agradecemos o seu testemunho @duarte brites.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


Ok, muito obrigado pela atenção.


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