Já é a segunda vez que agendam serviço técnico mas o técnico não aparece
serviço tecnico
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Bem vindo ao Fórum NOS. Agradecemos a sua mensagem.
Pedimos, por favor, que partilhe connosco mais detalhes sobre a situação em causa.
Obrigado
Já fiz uma reclamação na provedoria nos. Mas pedem novamente que faça o despiste técnico pelo telefone o que já fiz em Março
Parece me uma desculpa para não resolverem o problema.
Tinha dito na provedoria que marcassem para segunda dia 20. Porque depois não estou naquela casa. Mas espanto marcaram para terça 21. Será que o técnico virá? É que tenho que fazer 300 km para lá estar.
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Para que possamos compreender que tipo de situação se refere, é necessário que partilhe mais detalhes sobre a mesma.
Os técnicos são agendados para a primeira disponibilidade horária. Pode reagendar ou gerir o agendamento através da my NOS:
Caso não seja possível proceder com o agendamento, é contacto previamente com essa informação.
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
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