Boa noite. Estou há cerca de 30 horas sem internet fixa, devido a uma avaria geral confirmada na minha área residencial.
Não existe tempo estimado de resolução.
Preciso de saber o ponto de situação da intervenção e peço que fique registado o pedido de compensação pela indisponibilidade prolongada do serviço.
Podem sfv me dizer em que dia estará resolvido?
Estão sempre a dizer"daqui a umas horas amanhã pelo meio dia"
Isto desde quinta feira de tarde.
+1Olá
Agradecemos a mensagem e lamentamos a situação.
Por conta das condições meteorológicas adversas, poderão ocorrer eventuais indisponibilidades.
Pelo que indica, a situação encontra-se já identificada pelas equipas NOS responsáveis. Assim, pedimos que aguarde a resolução, por favor.
Logo que esteja resolvido, partilhe connosco o seu feedback.
Obrigada
Olá
Agradecemos a mensagem e lamentamos a situação.
Por conta das condições meteorológicas adversas, poderão ocorrer eventuais indisponibilidades.
Pelo que indica, a situação encontra-se já identificada pelas equipas NOS responsáveis. Assim, pedimos que aguarde a resolução, por favor.
Logo que esteja resolvido, partilhe connosco o seu feedback.
Obrigada
Como é que os meus vizinhos têm acesso e eu não?
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Sugerimos que efetue o diagnóstico através da my NOS, de forma a identificar possíveis manutenções exteriores em curso, ou a agendar uma manutenção individual se necessário:
Obrigado
+6Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar a analisar.
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Obrigado
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