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Kilobyte
November 17, 2025

Serviço NOS empresas

Bom dia,

O serviço dedicado da NOS empresas está pior, muito pior.

Tenho tentado durante dias ser atendido através do 16100, e  a única coisa que consegui foi “falar” com o atendedor automático e andar em loop pelos menus que me são apresentados.

Antes mandava um email ao gestor e tinha o meu problema resolvido em minutos, agora não consigo resolver nada porque nem sequer sou atendido.

Isto de querer manter ou aumentar lucros com corte de pessoal em vez de melhoria do serviço tem as suas consequências, e a mudança de operadora está neste momento em cima da mesa.

Com quem posso os meus problemas relacionados com o contrato?

12 Comentários

Kilobyte
November 24, 2025

Boa tarde,

Lembro que se aproxima o final do mês, e se a mensalidade dos 33 cartões for debitada, o problema aumenta.

Mas demorem o tempo que acharem necessário, não precisam de ter pressa.

João H.
Gestor da comunidade
November 24, 2025

Boa tarde ​@Energetus,

Agradecemos a sua mensagem.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe através da mesma via.

Obrigado

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