Skip to main content
Header

Será fraude? há dias que recebo sms a solicitar para definir nova palavra passe e enviam um código. Entrei sem dificuldade no apoio a cliente.podem esclarecer-me? para utilizar

  • October 4, 2021
  • 1 comentário
  • 38 visualizações

Há dias que  recebo  sms para alterar a minha palavra passe, enviado  pela  nos. Enviam-me um código para o fazer. Será  fishing? qual o motivo da alteraçao da palavra passe

1 Comentário

Inês B.
Forum|alt.badge.img+2
  • Moderador
  • October 5, 2021

Olá @MARIELA CONCEIÇÃO ALBERTO,

Se não solicitou a alteração da palavra pass, sugerimos que ignore o SMS em questão.

Para alterar a palavra pass, pode fazê-lo na sua Área de Cliente em “Perfil”.

Obrigada