Sem serviço Fibra

Estou sem serviço fibra desde ontem (dia21) , contactei a Nos e disseram que iam resolver no prazo maximo até as 11h do dia 22 ,além de ficar sem saldo no telemovel devido a chamada não resolveram nada, hoje 22 por volta das 15h voltei a contactar e disseram que iam tentar mandar um tecnico até as 19h.. se o tecnico nao aparece se so no dia 4 de julho é que o problema podia ser resolvido.. que posso fazer? Não sou cliente nos para estar sem servico nenhum 2 semanas...