Estou sem serviço fibra desde ontem (dia21) , contactei a Nos e disseram que iam resolver no prazo maximo até as 11h do dia 22 ,além de ficar sem saldo no telemovel devido a chamada não resolveram nada, hoje 22 por volta das 15h voltei a contactar e disseram que iam tentar mandar um tecnico até as 19h.. se o tecnico nao aparece se so no dia 4 de julho é que o problema podia ser resolvido.. que posso fazer? Não sou cliente nos para estar sem servico nenhum 2 semanas...
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Bem-vinda à comunidade, @Ana eiras .
Queremos ajudar. Contudo, como se trata de uma situação específica do serviço, pedimos que nos ligue, por favor. Caso o tema se encontre em tratamento, sugerimos que aguarde pelo nosso contacto.
Queremos ajudar. Contudo, como se trata de uma situação específica do serviço, pedimos que nos ligue, por favor. Caso o tema se encontre em tratamento, sugerimos que aguarde pelo nosso contacto.
Ja liguei 6 vezes gastei quase 20euros em saldo .. dizem que me ligam no dia e o dia passa e voces nao ligam , ja estou a encher um pouco.
Comentário
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