Hoje, dia 15.10.2024, pelas 8h a.m., percebi que estava sem internet via wifi,

e posteriormente, confirmei que também, a internet fixa (via cabo) ficou sem funcionar.

Depois de contactar o serviço de apoio 3 vezes:

1. Nisa Costa
2. João Oliveira
3. João Soares, só por este último é foi dito que já não faziam nada, só dia 17 de tarde é que terei a visita de um técnico. Ou seja, vou ficar impedido de trabalhar durante o dia 15, 16 e parte do 17 (se ficar resolvido). Peço para ser ressarcido deste problema, que me dá um grande incomodo e prejuízo,  visto estar a trabalhar em casa, e deste modo, tive de comprar um serviço (hotspot por 20€) para poder trabalhar. Tenho comprovativos para anexar.