Pergunta
Sem acesso aos consumos
Boa noite, já telefonei umas 4 vezes para o apoio a clientes da NOS com o problema de não ter acesso ao valor de dados e chamadas que tenho associado ao meu cartão NOS, será que ninguém consegue resolver este problema?
Na area de cliente não aparece informação nenhuma, consigo ver apenas detalhes de chamada, mas pretendo ver os consumos restantes do que tenho contratado…
Inclusive no último contacto que efetuei e incidente criado, alteraram o o incidente para “Não consegue efetuar chamadas”, informação errada porque sempre consegui efetuar/receber chamadas…
