Segunda linha não abre as faturas no app nem online

Boa tarde, @LuisFPimenta. 

Diga-nos, por favor, se consegue ver o 2.º número associado à my NOS.

Obrigado, 

Sim, vejo perfeitamente os 2 numeros associados. O Primeiro vejo o botão faturas, o segundo não vejo esse botão

Boa tarde, @LuisFPimenta. 

Indique-nos, por favor, qual o perfil que tem (Administrador ou utilizador) associado à conta em questão. Saiba como seguindo os passos abaixo: 

1. Aceda à área de cliente my NOS e escolha “Gerir conta”;

   

    

2. De seguida, selecione “Gestão de utilizadores”;

   

3. Consulte o tipo de acesso atribuído;

   

    

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Muito obrigado

Realmente, o segundo esta apenas Utilizador, e o primeiro Pode consultar e gerir tudo

Como posso mudar a autorização do segundo?

Muito obrigado pela cooperação, @LuisFPimenta. 
Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. 
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos disponíveis para ajudar.