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TÂNIA QUEIRÓS
Byte
April 3, 2020
Respondido

Rescisão

Solicitei o código na Área de Cliente para efectuar a rescisão contratual, o meu numero de Cliente é C8XXXXXXXX .

Efectuei hoje, dia 03/04 o pedido e quero rescindir o contrato porque não estou satisfeita com o serviço e tenho até ao dia 15/04 para finalizar os 14 dias de poderá exercer o direito legal de livre resolução do Contrato. Como poderei pedir a rescisão, por telefone?

Dada a situação actual ir à Loja não é opção e na Área de Cliente também não porque ultrapassa os 14 dias. Estou insatisfeita com o serviço.

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    Solicitei o código na Área de Cliente para efectuar a rescisão contratual, o meu numero de Cliente é C8XXXXXXXX .

    Efectuei hoje, dia 03/04 o pedido e quero rescindir o contrato porque não estou satisfeita com o serviço e tenho até ao dia 15/04 para finalizar os 14 dias de poderá exercer o direito legal de livre resolução do Contrato. Como poderei pedir a rescisão, por telefone?

    Dada a situação actual ir à Loja não é opção e na Área de Cliente também não porque ultrapassa os 14 dias. Estou insatisfeita com o serviço.


    Bom dia, a moderação do Fórum pode ajudar. Envie o seu numero de cliente NOS por P/M à moderação @Tiago C. e aguarde contacto.

    3 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper UserResposta
    Super User
    April 3, 2020

    Solicitei o código na Área de Cliente para efectuar a rescisão contratual, o meu numero de Cliente é C8XXXXXXXX .

    Efectuei hoje, dia 03/04 o pedido e quero rescindir o contrato porque não estou satisfeita com o serviço e tenho até ao dia 15/04 para finalizar os 14 dias de poderá exercer o direito legal de livre resolução do Contrato. Como poderei pedir a rescisão, por telefone?

    Dada a situação actual ir à Loja não é opção e na Área de Cliente também não porque ultrapassa os 14 dias. Estou insatisfeita com o serviço.


    Bom dia, a moderação do Fórum pode ajudar. Envie o seu numero de cliente NOS por P/M à moderação @Tiago C. e aguarde contacto.

    Ana P.
    Ana P.Moderador
    Moderador
    April 5, 2020

    Bem-vinda ao Fórum NOS @TÂNIA QUEIRÓS, 

    Olá @Jose Rodrigues, 

    @TÂNIA QUEIRÓS, vamos ajudá-la! Para isso pedimos que nos envie os seus dados por mensagem privada, por favor. 

    Obrigada 

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    TÂNIA QUEIRÓSAutor
    Byte
    April 7, 2020

    Assunto resolvido sem rescisão.

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