Remover um serviço antigo da minha area de cliente?

Forum|Forum|8 years ago
August 2, 2018
11 comentários
429 visualizações

Como faço para remover um serviço (internet móvel neste caso) que já não uso da minha área de cliente?

Melhor resposta por Oscar7

Se fores à parte dos meus serviços e clicares na seta ao lado do gerir serviço, tens uma opção que diz remover associação.

Oscar7Resposta

Kilobyte

Se fores à parte dos meus serviços e clicares na seta ao lado do gerir serviço, tens uma opção que diz remover associação.

A

Augusto1402

Kilobyte

como faço para eliminar registos de números de banda larga móvel da área de cliente do qual já não utilizo e que são independentes do pacote casa?

Oscar7

Kilobyte

Tens de ir à opção os meus serviços, e na linha da banda larga clicas na setinha e fazes remover serviço.

A

Augusto1402

Kilobyte

Boa Noite
Desde já, obrigado pela ajuda. Segui o que me aconselhou, mas continuo a não conseguir eliminar o registo destes 2 numeros. Veja o print screen, p.f. e diga-me onde clico. Obrigado

Oscar7

Kilobyte

Pelo print essas bandas largas não são independentes do pacote... A removeres uma (neste caso as duas) removes o pacote de casa também.

A

Augusto1402

Kilobyte

Só está junto para efeito de factura, mas estão desactivadas. De qualquer das formas não afectam
aqui na minha área de cliente excepto quando aderir a outro numero de banda larga, vão-me aparecer 3 números e por aí adiante...
Isto está assim porque só uso a B.L. quando vou de férias no verão, e os números antigos não podem ser reactivados, sendo que me aconselham a comprar novo cartão.
De qualquer das formas, obrigado pela ajuda.

R

romani48

Kilobyte

Bom dia

Este método já não funciona. Como posso fazer atualmente?

Tenho associado um serviço 3P na minha área de cliente que queria remover.

Obrigado!