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Pdomingues
Byte
May 24, 2018

Registo de telemóvel na área de cliente

Ao Registar de telemóvel na área de cliente, nao estou a receber a sms do com o codigo de validacao. Podem pf ajudar?

6 Comentários

Oscar7
Oscar7
Kilobyte
May 25, 2018
@Pdomingues dá algum erro quando metes o número de telemóvel?
PdominguesAutor
Byte
May 25, 2018
Nao, faz um post a pagina com o token no url
Mas eu nao recebo a sms
Tiago C.
Tiago C.Moderador
Moderador
May 25, 2018
Bem-vindo ao Fórum NOS, @Pdomingues.

Caso ainda não tenha recebido a SMS, uma vez que se trata de um assunto específico do serviço, para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos ligue, por favor. Conheça aqui as linhas de apoio disponíveis.
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JPNunes
Kilobyte
October 22, 2024

Boa noite

Tenho esse problema também para aceder à área de cliente... Não consigo entrar poruwe os SMS que me enviam não aparecem. 

Aproveito para reportar outro problema apesar de não ser de tema. 

Já por 3 ou 4 vezes, estou a ver um filme ou programa anterior gravado, e antes de chegar ao fim vai para outro programa que está a ser transmitido em direto. 

Olaf
Super User
OlafSuper User
Super User
October 23, 2024

@JPNunes, tem mais do que um numero? o codigo vai para o número do titular. 

o problema na gravação é em algum canal especifico? ou programa

    João H.
    João H.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    October 23, 2024

    Boa tarde,

    Agradecemos a sua mensagem @JPNunes e partilha do @Olaf.

    Sugerimos que confirme se o seu contacto preferencial é o correto no seu NOS ID.

    Caso não consiga receber o SMS Token, ao inserir um código errado por 3 vezes, o Token é enviado para o seu e-mail.

    Partilhe connosco mais detalhes sobre o tema das gravações.

    Obrigado

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