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Kilobyte
February 5, 2017

Registar serviços para ter as Apps

Boa Noite!

Infelizmente tenho de dizer que a forma de activação de qualquer App da NÓS é no mínimo sufrivel se não mesmo impossível. Tentei usar / instalar a App de telefone fixo e nada. Impossível de ativar. Acabei de tentar usar a App de TV e adivinha-se que foi impossível de se ativar. O fórum deveria ajudar e como não responde a Apps com possível utilização sem autorização manual por parte de algum técnico ou profissional da NÓS tudo esbarra na mesma mensagem com a indicação ligue por favor que nós ajudaremos. Tudo deixa muito a desejar!
Cumprimentos,
Recente cliente a contar os dias para o fim de contrato de fidelização

15 Comentários

kiki_89
Megabyte
February 16, 2017
js111, tive o mesmo problema e ao fim de não sei qts telefonemas lá me explicaram que tenho de carregar "Registar serviços" na barra do lado esqrdo e depois escolher a opção "Indicar os meus dados".

a seguir escolhes a opção "Número de cliente + Cartão do Cidadão / Bilhete de Identidade". vais ver que vai dar para registares o teue telefone.
*
js111Autor
Kilobyte
February 16, 2017
Muito obrigado pelas respostas!

Mas nada resolveu o problema.

Certamente o problema é de quem programou a app.

Instalei uma app que ao aceder necessita de um código que não se obtém diretamente. Ora isso só quer dizer que só pretendem que alguns acedam.

Contudo quando o comercial me apareceu à porta só me disse mil maravilhas em relação ás Apps da concorrência. Posso dizer que na concorrência basta ter o numero de cliente para aceder a qualquer app...

Boa noite! Mais uns dias sem Apps... 😞
js111Autor
Kilobyte
February 16, 2017
Afinal é mesmo como disse: é só para quem eles querem...

Agora ao tentar entrar na App aparece a seguinte notificação:

Acesso não autorizado

A sua conta NOS não lhe permite aceder à aplicação NOS TV.

LOL
kiki_89
Megabyte
February 17, 2017
js111 se não tens nada na área de cliente não vais conseguir usar... além disso para teres nos tv tens de ter o tua conta de televisao na area de cliente.

ainda ninguem te ligou para ajudar a configurar?
*
js111Autor
Kilobyte
February 17, 2017
Não ninguém ligou.

Contudo reafirmo que após tantas tentativas o problema não será da minha não configuração concerteza, mas sim da própria NÓS que não atualiza os dados dos seus clientes de acordo com o perfil deles...
Logo estarei há semanas a debater -me contra algo impossível de resolução da minha parte...
;)

Abraço e bom fim de semana:)
Mais uns dias sem Apps