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Refidelização após mudança para de tarifário ex-parceiro NOS


Boa noite,

Gostaria de saber como não refidelizar após deixar de ser parceiros NOS. Tenho o benefício Lado a Lado e fui notificado que o meu tarifário ser alterado para ex-colaborador da NOS com uma refidenização de 24 meses. Na realidade, somente vai ter alteração no precário do meu plano. Portanto, não concordo com essa refidelização. Então, a questão é: Como posso manter a minha fidelização atual até 09/03/25?

 

Desde já agradeço a atenção,

 

3 Comentários

Bruno Aleixo
Super User
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  • Super User
  • August 21, 2024

Se ainda és parceiro pelo que dá a perceber o melhor é perguntares a um superior, se estás dentro da empresa não faz sentido perguntares isso como se não fizesses parte da nos xD…

um bem haja 


Guimas
Super User
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  • Super User
  • August 21, 2024

Tens literalmente um numero próprio do lado a lado para perguntar isso … mas se o preço muda então o contrato muda.

Não entendo como consegues falar com eles inicialmente e depois vens para um forum publico falar de coisas internas da empresa.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • August 22, 2024

Boa tarde @Robson Azevedo,

Agradecemos a sua mensagem e partilha da comunidade em esclarecer.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado