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jul. 9, 2021 10:14 da tarde UTC
Respondido

Reclamação Urgente!!!

 

    Diogo
    DiogoResposta
    Super User
    jul. 10, 2021 1:34 da tarde UTC

    Olá @EDNA SOUZA LESLIE,

    Qual foi o n.º que a contactou?

    Havendo fidelização a decorrer, nenhuma operadora se responsabiliza pelo cliente dos encargos devido à rescisão de contrato antecipada. 

    Escolha fornecer sempre os seus dados pessoais à moderação de forma privada, neste perfil.

    @Diogo

    3 Comentários

    Byte
    jul. 9, 2021 10:18 da tarde UTC

    Favor verificar a reclamação que enviei a vcs com urgência!!!

     

    Funcionário vendeu pacote de telemóveis sendo q eu disse wue não pofiam fazer portabilidade porque tenho fidelidade com meo ate dezembro.

    Ele garantiu qye eu não pagaria multa e quea nos so iria cobrar na minha fatura apos receber edesbloquear os cartões.

    Vou registrar reclamação no livro de reclamações. 

    Diogo
    Super User
    DiogoSuper UserResposta
    Super User
    jul. 10, 2021 1:34 da tarde UTC

    Olá @EDNA SOUZA LESLIE,

    Qual foi o n.º que a contactou?

    Havendo fidelização a decorrer, nenhuma operadora se responsabiliza pelo cliente dos encargos devido à rescisão de contrato antecipada. 

    Escolha fornecer sempre os seus dados pessoais à moderação de forma privada, neste perfil.

    @Diogo
    Ana P.
    Moderador
    jul. 11, 2021 6:39 da tarde UTC

    Olá @EDNA SOUZA LESLIE e @Diogo S., 

    @EDNA SOUZA LESLIE, o @Diogo S. deu uma boa ajuda!

    Para que nos seja possível ajudar, envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor. 

    Vamos ajudar!

    Obrigada 

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