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Diogo
DiogoResposta
Super User
July 10, 2021

Olá @EDNA SOUZA LESLIE,

Qual foi o n.º que a contactou?

Havendo fidelização a decorrer, nenhuma operadora se responsabiliza pelo cliente dos encargos devido à rescisão de contrato antecipada. 

Escolha fornecer sempre os seus dados pessoais à moderação de forma privada, neste perfil.

@Diogo

3 Comentários

Byte
July 9, 2021

Favor verificar a reclamação que enviei a vcs com urgência!!!

 

Funcionário vendeu pacote de telemóveis sendo q eu disse wue não pofiam fazer portabilidade porque tenho fidelidade com meo ate dezembro.

Ele garantiu qye eu não pagaria multa e quea nos so iria cobrar na minha fatura apos receber edesbloquear os cartões.

Vou registrar reclamação no livro de reclamações. 

Diogo
Super User
DiogoSuper UserResposta
Super User
July 10, 2021

Olá @EDNA SOUZA LESLIE,

Qual foi o n.º que a contactou?

Havendo fidelização a decorrer, nenhuma operadora se responsabiliza pelo cliente dos encargos devido à rescisão de contrato antecipada. 

Escolha fornecer sempre os seus dados pessoais à moderação de forma privada, neste perfil.

@Diogo
Ana P.
Moderador
July 11, 2021

Olá @EDNA SOUZA LESLIE e @Diogo S., 

@EDNA SOUZA LESLIE, o @Diogo S. deu uma boa ajuda!

Para que nos seja possível ajudar, envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor. 

Vamos ajudar!

Obrigada 

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