Nunca vá por vendedores porta a porta.
Á partida algumas condições não deverão ser possíveis de cumprir. Fale pelo 16990 opção 2 e veja o que se pode fazer. Ou tente cancelar o contrato.
O contrato já esta feito a dois meses.
E sim a NOS e responsável pelos vendedores e pelo o que eles oferecem pois estão os representados, uniformizados e com crachá.
E tenho a conversa do vendedor afirmando o que foi prometido e não cumprido.
Quero saber como enviar a nos a conversa e abrir uma reclamação do vendedor. Até porque se eu for ao tribunal quem responde pelo vendedor é a NOS.
O contrato já esta feito a dois meses.
E sim a NOS e responsável pelos vendedores e pelo o que eles oferecem pois estão os representados, uniformizados e com crachá.
E tenho a conversa do vendedor afirmando o que foi prometido e não cumprido.
Quero saber como enviar a nos a conversa e abrir uma reclamação do vendedor. Até porque se eu for ao tribunal quem responde pelo vendedor é a NOS.
Esses vendedores são de outras empresas .. de qualquer das maneiras fale com o apoio
Boa tarde @RAFAELA ANTUNES GALHARDO,
Lamentamos a situação que descreve. Dê-nos, por favor, oportunidade de ajudar.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.
Obrigado
Já enviei. Porém se não for possível acharem o comentário peço que me envie um e-mail.
****************@hotmail.com
Pois gostaria de saber como faço para poder estar enviando se for preciso a conversa do vendedor.
Pois fiz o pacote para ter o voucher da televisão quando ele me vendeu falou que seria após 20 dias do contrato. Eu ligando para a nos após os 20 dias para entender porque o vouvher não chegou me explicaram que a forma dele vender não foi a correta. Existe essa ligação.
Ele disse que pagaria as duas primeiras mensalidades aonde fiquei aguardando até o limite e não pagou. Sendo que estaca descansada quanto a precisar levantar o dinheiro para tal pagamento.
No caso eu ainda não recebi meu voucher da televisão, tive que pagar a minha fatura.
E tudo está confirmado que ele faria, por mensagens.
Acho um absurdo o vendedor vir a minha porta falar o que quer para vender e a NOS não fazer nada quanto a isso. Pois se eles vendem em nome da NOS quem se responsabiliza e a NOS.
Quantos mais ele vai sair mentindo para fechar cobre ganhar comissão em cima das vendas e depois de fechado nada ser resolvido?
Na Decon me falaram para procurar a NOS.
Boa tarde @RAFAELA ANTUNES GALHARDO,
Agradecemos o seu testemunho.
Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema. Contamos ser breves na resposta.
Obrigado
