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Pergunta

reclamação em aberto que expirou o tempo

  • August 20, 2021
  • 3 comentários
  • 19 visualizações

Tenho uma reclamação em aberto e já expirou o prazo de resposta e nada. Como resolver?

3 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • August 20, 2021

Ligar 16990 para ver se é possivel transferirem para o departamento que trata da sua situação.


Pois mas ao ligar para ai pago a chamada ao minuto pois sou de outra rede e o erro é deles


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • August 20, 2021

Boa tarde @Ana Paula Silva Santos,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

O @Guimas prestou uma boa ajuda. Em alternativa envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado