Reclamação dos Serviços
Boa noite
Sou cliente NOS há 2 anos e há bastante tempo que o serviço de internet e também pontualmente de televisão não funciona direito.
Depois de várias ligações, sou informada sempre que se trata de uma avaria na rua. Estou desde o dia 1 de Dezembro com constante falha do sinal de internet e com a visita de 3 técnicos cá a casa, ninguém resolve e continuam a dizer que é uma avaria da rua.
Já é dia 30 de janeiro e ainda me dizem que a avaria da rua pode durar mais 15 dias até ficar resolvida, visto que tudo começou dia 1 de Dezembro.
É lamentável a falta de atenção para com o cliente.
Estou a ponderar seriamente a rescisão de contrato com a empresa.
