Boa tarde,
Acabei de comprar um iPhone on-line, mas no comprovativo de compra não refere a cor.
como é que eu sei que foi encomendada a cor que escolhi?
No mesmo documento, após descontos, faltava-me pagar 211,59€, mas foi me cobrado 211,60€.
Obrigada
+6
Confirme-nos, por favor, o número da encomenda.
Obrigado,
+6Bom dia,
Agradecemos a confirmação. A cor do equipamento é a Desert Titanium.
Diga-nos, por favor, se foi a que escolheu.
Obrigado,
Boa noite,
Obrigada pela celeridade na resposta.
Foi essa sim.
Sugiro que alterem o comprovativo de compra de futuro para que os clientes consigam ver toda a informação.
Resta assim que me esclareçam a diferença de valor entre o comprovativo de compra (que é o que está correto matematicamente) face ao que me cobraram. Apesar de ser só 1 centimo.
Obrigada.
+6Boa tarde,
Agradecemos a sua confirmação e testemunho sobre o tema.
Os testemunhos da comunidade são importantes para nós e, como tal, analisadas internamente pelas equipas responsáveis.
Partilhe connosco caso surja alguma questão ou tema.
Obrigado
+6Agradecemos a mensagem
Vamos ajudar a analisar.
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