Boa Tarde, venho assim mostrar o meu desagrado com o telefonema que recebi da vossa parte .

Ligaram me para inicialmente fazerem um inquérito ao qual respondi que ja respondi ao mesmo inquérito varias vezes, onde a colaboradora responde com arrogância que tambem esta a ligar porque tenho valores em atraso , a qual lhe disse que essa questão deve ser avisada por carta , quando se começa a rir arrogantemente !!!  Ai perdi a paciencia e disse que ia desligar ! O valor em questão esta agrupado a minha fatura de Dezembro, valor que pode ser pago ate 28 de dezembro ! Acho lamentável terem este tipo de colaboradores a prestar servicos em nome da vossa empresa . A chamada foi gravada podem confirmar o que estou a dizer. Pessoas sem formação e sem competencia para estar a atender clientes nem que seja através de um telefone .

Cumprimentos 

Vanessa pinto ( 91*******)