Boa noite,
Recebi a semana passada um cartão NOS (Mobile Plan - Tarifário Telemóvel) para telemóvel no correio que não solicitei…
Gostaria de saber o porquê de ter recebido, obrigado.
Melhores cumprimentos.
Cátia Silva
Pergunta
Recebi um novo cartão NOS sem solicitar
+2- Super User
Normalmente é porque alteraram o seu contrato e adicionaram mais um numero de telemovel. Ou tenta ver pela área de cliente se aparece lá algum numero que não conheça ou liga á linha de apoio
No dia 4 de Dezembro houve uma atualização ao contrato da NOS mas não foi mencionado que iria receber um cartão, nem a atualização tinha nada a ver com isso... Acho estranho...
+2- Super User
No dia 4 de Dezembro houve uma atualização ao contrato da NOS mas não foi mencionado que iria receber um cartão, nem a atualização tinha nada a ver com isso... Acho estranho...
Tente confirmar o mais rápido possivel, pois pode ficar a pagar um cartão que se calhar nem precisa. Pode ter sido engano como também pode ter sido tentativa de burla pelo comercial
No dia 4 de Dezembro houve uma atualização ao contrato da NOS mas não foi mencionado que iria receber um cartão, nem a atualização tinha nada a ver com isso... Acho estranho...
Tente confirmar o mais rápido possivel, pois pode ficar a pagar um cartão que se calhar nem precisa. Pode ter sido engano como também pode ter sido tentativa de burla pelo comercial
Já estive a verificar na área de cliente > serviços contratados, e apenas tenho os dois números de telemóveis que já associado ao contrato...
mas já confirmou os documentos emitidos nesse dia na my NOS?
Sim tive a ver os papéis do contrato que me foram enviados nesse dia e não encontro lá nada... Muito estranho isto...
+6- Gestor da comunidade
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