Olá, fiz um compra online e a data prevista era dia 20/01/2023, mas na aplicação ao acompanhar o estado da mesma não passa de pago sendo que deveria ser entregue hoje, ou seja existe alguma maneira de saber onde se encontra a encomenda visto que na aplicação não existe forma de saber.
Aguardo resposta obrigado.
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Olá, fiz um compra online e a data prevista era dia 20/01/2023, mas na aplicação ao acompanhar o estado da mesma não passa de pago sendo que deveria ser entregue hoje, ou seja existe alguma maneira de saber onde se encontra a encomenda visto que na aplicação não existe forma de saber.
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Boa tarde, se tem data de 20/1 poderá ser entregue durante o dia de hoje, ou insira o código da encomenda para verificar a situação atual neste link
https://www.nos.pt/particulares/loja/Pages/pesquisa-encomendas.aspx/
+5Olá, fiz um compra online e a data prevista era dia 20/01/2023, mas na aplicação ao acompanhar o estado da mesma não passa de pago sendo que deveria ser entregue hoje, ou seja existe alguma maneira de saber onde se encontra a encomenda visto que na aplicação não existe forma de saber.
Aguardo resposta obrigado.
Boa tarde, se tem data de 20/1 poderá ser entregue durante o dia de hoje, ou insira o código da encomenda para verificar a situação atual neste link
https://www.nos.pt/particulares/loja/Pages/pesquisa-encomendas.aspx/
+6Boa tarde
O
Qualquer questão adicional, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.
Obrigado
Já consegui ver apenas diz em processamento, acho estranho visto que deveria ter chegado a loja hoje
+6Bom dia
Consegue indicar-nos qual o equipamento a que se refere e, se possível, por favor, o código da encomenda?
Obrigado
+6Agradecemos o seu feedback,
No entanto, verificamos que o equipamento que refere apenas tem a modalidade de entregas, em 24 horas úteis, pagas até às 17h.
Obrigado
Já vi que a minha encomenda chegou a loja, mas mesmo assim continua a dizer em distribuição e ainda não recebi nenhum SMS
+6Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
Indique-nos, por favor, se a situação se mantém.
Confirme o estado da encomenda aqui e partilhe connosco.
Obrigado
Sim a situação mantém-se igual na dpd a encomenda já foi recebida pela loja em questão, mas ainda não recebi nada para ir levantar
Gostaria de saber então como vai ficar a situação visto que era dia 20 agora dia 23 e até agora nada, visto que a encomenda se encontra na loja ainda não tendo recebido a SMS para levantar é um pouco estranho.
+6Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar.
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Obrigado
+6Agradecemos o seu testemunho
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Contamos ser breves na resposta.
Obrigado
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