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Pergunta

Procedoria NOS sem


Boa noite,

 

Já fiz constantes tentativas de submeter uma reclamação à provedoria NOS obtendo sempre erro e não consigo terminar o processo. Como posso resolver? Há algum email directo? Já fiz também reclamação no livro de reclamações “online” mas faço questão de reclamar também à provedoria. 

Obrigada pela ajuda :)

Ana Lagos


7 Comentários

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Bom dia @Ana Sofia Lagos a reclamação para o provedor da NOS deve ser feita a partir deste endereço:

 

https://provedor.nos.pt/provedoria/

Está a usar um computador com o Google Chrome ?

Bom dia José,

 

Sim eu sei que é nesse link, foi aí que tentei, sim com o Chrome. Envio em anexo o erro.

Obrigada desde já pela ajuda!

 

Reputação 7
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Bom dia José,

 

Sim eu sei que é nesse link, foi aí que tentei, sim com o Chrome. Envio em anexo o erro.

Obrigada desde já pela ajuda!

 

Deve haver algum problema com cookies no seu browser,  usa algum programa para limpeza ? Elimine temp. historico, cookies e cache, No meu caso não dá qualquer erro.

Resolvi enviando pelo Safari… obrigada ;) 

Reputação 7
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Olá @Ana Sofia Lagos,

Lamentamos a demora na resposta.

Se precisa da nossa ajuda em alguma questão, estamos disponíveis por aqui.

Obrigada

 

Olá @Ana Sofia Lagos,

Lamentamos a demora na resposta.

Se precisa da nossa ajuda em alguma questão, estamos disponíveis por aqui.

Obrigada

Obrigada Inês. Agora aguardo uma resposta à reclamação que finalmente consegui enviar :) 

Reputação 7
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Olá @Ana Sofia Lagos

Agradecemos o seu feedback!

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada 

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