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Ana Sofia Lagos

Kilobyte

Pergunta

Procedoria NOS sem

Forum|Forum|5 years ago
February 10, 2021
7 comentários
91 visualizações

Boa noite,

Já fiz constantes tentativas de submeter uma reclamação à provedoria NOS obtendo sempre erro e não consigo terminar o processo. Como posso resolver? Há algum email directo? Já fiz também reclamação no livro de reclamações “online” mas faço questão de reclamar também à provedoria.

Obrigada pela ajuda :)

Ana Lagos

Provedoria

Super User

Bom dia @Ana Sofia Lagos a reclamação para o provedor da NOS deve ser feita a partir deste endereço:

https://provedor.nos.pt/provedoria/

Está a usar um computador com o Google Chrome ?

Ana Sofia LagosAutor

Kilobyte

Bom dia José,

Sim eu sei que é nesse link, foi aí que tentei, sim com o Chrome. Envio em anexo o erro.

Obrigada desde já pela ajuda!

Super User

Bom dia José,

Sim eu sei que é nesse link, foi aí que tentei, sim com o Chrome. Envio em anexo o erro.

Obrigada desde já pela ajuda!

Deve haver algum problema com cookies no seu browser, usa algum programa para limpeza ? Elimine temp. historico, cookies e cache, No meu caso não dá qualquer erro.

Ana Sofia LagosAutor

Kilobyte

Resolvi enviando pelo Safari… obrigada ;)

Moderador

Olá @Ana Sofia Lagos,

Lamentamos a demora na resposta.

Se precisa da nossa ajuda em alguma questão, estamos disponíveis por aqui.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

Ana Sofia LagosAutor

Kilobyte

Olá @Ana Sofia Lagos,

Lamentamos a demora na resposta.

Se precisa da nossa ajuda em alguma questão, estamos disponíveis por aqui.

Obrigada

Obrigada Inês. Agora aguardo uma resposta à reclamação que finalmente consegui enviar :)

Moderador

Olá @Ana Sofia Lagos,

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