Bom dia .
Desde há 2 semanas que estou com problemas no router.
Inicialmente era só quando ligava a PS , ficava sem sinal , consequentemente sem serviço.
Desde há uma semana nem é preciso ligar a PS , do nada fico sem serviço.
Após um primeiro telefonema concluíram , remotamente , que o problema era do router. Disseram me para ir a Abrantes ( sou de Constância , Entroncamento é mais perto mas , supostamente na loja de lá não havia router ) . Chegando a Abrantes ... afinal o router estava no Entroncamento 😕
Fui buscá lo, foi substituído e ... a situação continuou.
Entretanto estava agendada a visita do técnico dia 26 de dezembro . Mantive.
Veio o técnico , durante duas horas , duas horas !!! , tentou resolver o problema.
Não resolveu!
Hoje , dia 27 , após nova chamada para o apoio ao cliente , fiquei com nova visita agendada para dia 6 de Janeiro !!!! A sério ????? Vou ficar sem serviço em condições durante quase 10 dias ???
