Problema na Visualização do Fim do Contrato na App e no Site

O contrato acabava em 2026, disseram me isso na ultima vez que comprei um equipamento, que foi o ano passado. Portanto, existe sim algum erro.

Apenas queria saber o dia e o mês, mas parece que a NOS anda com erros e não pretende fazer nada contra isso.

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Alfredo Junio Peixoto Moreira e ajuda do @Guimas.

Vamos ajudar a analisar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

• O seu número de cliente NOS;
• Número de contribuinte associado ao contrato;

Obrigado

Boa tarde,

Experimente verificar na sua fatura.

Obrigado.

Mais uma vez cortaram a mensagem porque estava a queixar me de não ter visivel em lado nenhum das apps clientes a data de fidelização. Espero que respondam de forma clara ou terei de comunicar superiormente esta falta de informação. Independentemente do motivo tenho o direito de saber na area de cliente qual o período de fidelização ou tenho de pedir a um advogado para o solicitar??? NIF *******

Boa tarde ​@Manuel Valente,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos o transtorno.

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.

Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

Sugerimos que consulte esta informação na sua fatura. Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado