Boa tade
Dirigi-me hoje a uma loja da Nos para mudar o nome do titular do contrato (que é minha esposa e não estava comigo)para aderir à Eleven. Só consegui aderir à Eleven mas não consegui mudar o nome do titular porque o funcionário disse que tinha que ser por telefone. Para meu espanto quando fui agora à app vi que o funcionário também aderiu a um pak para adultos que nós nem sobre ele falamos. Desactivei o pak na app mas aparece a desativar até 30/09/2024. Como resolver este problema
Boa noite
Relativamente ao pack de canais para adultos, há pelo menos um que é grátis durante os primeiros 30 dias, convém que mencione o nome do pack para adultos para que a moderação possa ajudar.
O pack é este
Bom dia,
Quanto ao serviço que foi ativo para podermos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o número de contribuinte do titular para o perfil
Obrigado,
Já enviei...
Agradecemos a cooperação,
Vamos responder o mais rápido que nos for possível.
Obrigado,
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