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Megabyte
November 2, 2020
Pergunta

Porquê duas entidades diferentes para pagamento?

  • November 2, 2020
  • 5 comentários
  • 1986 visualizações

Bom dia.

Alguém me pode esclarecer porque é que na área de cliente a entidade para pagamento de uma dada fatura é diferente da referência que recebi por email?

Na área de cliente é 21658 e no email está 21579.

Tenho feito sempre os pagamentos para a entidade 21579, porque é que agora parece 21658 na área?

E a que se deve esta incongruência? Não acham que isto se pode torar desnecessariamente confuso para o cliente?

 

Obrigado

    5 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    November 2, 2020

    Boa tarde, eu tenho o pagamento por D/D mas se eu pagar através da Área de Cliente: 

    Referência Multibanco

     

    Dados para pagamento

    Entidade

    21658

    Referência

    108 681 898

    Inês B.
    Moderador
    November 4, 2020

    Olá @Veludo e @Jose Rodrigues,

     

    Ambas as referências são válidas para pagamento, pode utilizar qualquer uma delas.

    @Veludo se preferir, utilize a referência 21579.

    Obrigada

     

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    Byte
    May 15, 2022

    A Entidade 21658 pertence a NOS ?

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    May 15, 2022

    A Entidade 21658 pertence a NOS ?

    Sim.

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 16, 2022

    Boa tarde,

    Agradecemos a sua mensagem @BRYAN BARROS.

    O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda a esclarecer.

    Por favor, fale connosco caso surjam outras questões. Estamos sempre disponíveis para ajduar.

    Obrigado 

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