perseguição e falta de profissionalismo!!!

Muito bom dia!

Gostaria de saber porque motivo não cancelam o meu contrato, quando já liguei para os senhores nos últimos 4 meses a requerer isso mesmo umas poucas vezes?

E por que motivo de cada vez que ligo dizem-me que tenho que aguardar dois dias pela SMS de desativação do serviço (que nunca chega), se me continuam a enviar emails de faturas?

Gostava de ver esta situação resolvida, pois eu não tenho que governar a NÓS!!!