Bom dia,
Em fevereiro renegociei os serviços da NOS e iniciou um novo período de fidelização, de 24 meses.
Entretanto estive a consultar hoje as faturas, e reparei que o valor que diminui em cada mês, a pagar para cancelar o contrato, não é igual. Alguém me sabe explicar qual a razão para tal?
É que, tenho meses em que baixa 30 euros, outros baixa 10 euros, outros ainda baixa 45 euros ou ou 25 euros, ou apenas 6 euros. Não consigo perceber estas contas por parte da NOS.
Para mim, o valor a baixar deveria ser, dividir o valor atribuído pelas vantagens oferecidas, dividir por 24 meses do período de fidelização, e então, encontrar um valor fixo mensal a retirar dessa fidelização.
