período de f

Boa tarde, entre na sua área de cliente https://my.nos.pt e carregie em Gerir Conta/Dados da Conta

à sua direita tem a informação

Período de fidelização

Está também disponivel na sua fatura essa informação.

Boa tarde @Paulorcpereira,

Pode verificar o período de fidelização numa fatura.

Assim como também ver na App my NOS desta forma.

E pode cancelar por este procedimento.

Partilhe feedback com a comunidade.

Obrigado.

Boa tarde, @Paulorcpereira 

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.

Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

O @Jose Rodrigues e o @Jorge C deram uma boa ajuda. Confirme-nos, por favor, se conseguiu consultar a informação pretendida. 

Obrigado 

Muito obrigado, pelas  respostas quanto a resposta,

"Está também disponível na sua fatura essa informação " na minha fatura não vêm esta informação,já está em processo de cancelamento,um grande abraço.

Bom dia, @Paulorcpereira. 

A informação quanto ao período de permanência encontra-se visível na faturação, tendo sido essa informação prestada pelo @Jose Rodrigues. 
Quanto ao processo de cancelamento, esse não consta na fatura está disponível aqui no Fórum NOS ou no site NOS. 

@Paulorcpereira, caso precise da nossa ajuda, por favor, avise-nos. Estamos disponíveis para ajudar. 
Obrigado, 

Bom dia @Paulorcpereira e @Mário P.,

O processo de cancelamento, foi partilhado por mim neste tópico aqui.

Espero que o ajude, caso tenha mais questões a comunidade está aqui para ajudar.

Obrigado.

@Jorge C, agradecemos a partilha. 
No entanto, a questão colocada não tem que ver se já foi esclarecido ou não quanto ao processo de cancelamento, mas sim que o utilizador entendeu que poderia consultá-lo pela fatura. 

@Paulorcpereira, caso necessite de ajuda com os procedimentos seguinte, por favor, fale connosco. Estamos disponíveis para ajudar. 
Obrigado, 

Bom dia

Gostaria de saber como fazer para saber quanto tempo falta para o fim do meu período de fidelização.e como cancelar todos os meu serviços pretendo trocar operadora que tenha fibra.

O meu número de cliente é ,C*********

Obrigado

Bom dia, na sua fatura, na ultima página tem a informação sobre o seu periodo de fidelização, ou, na sua área de cliente my.nos onde pode tambem pedir o cancelamento dos serviços.

Bom dia ​@Paulorcpereira,

Agradecemos a sua mensagem. O ​@Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 😊

Pode submeter o seu pedido através da my NOS em “Gerir Conta” > “Dados de conta” > “Desativar serviços”.

Após submeter o seu pedido, uma equipa especializada vai contactá-lo para dar continuidade ao mesmo. Saiba mais através do Site NOS.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigada

Bom dia, muito obrigado fico aguardar caso não tenham interesse e continuar como vosso cliente e só ignorar este pedido de informação, cumprimentos 

Boa tarde ​@Paulorcpereira,

Agradecemos a sua mensagem. Respondemos à sua questão acima.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Orbigado